甄新汇选用户协议
甄新汇选平台服务协议
提示条款
欢迎您与甄新汇选平台经营者即湖南信选供应链有限公司（下称“信选电商”或“甄新汇选”）共同签署本《甄新汇选平台服务协议》（下称“本协议”）并使用 甄新汇选平台服务！
【审慎阅读】您在申请使用中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条
款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向甄新汇选平台客服或者工作人员咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与甄新汇选达成一致，成为 甄新汇选平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
如本协议条款有任何变更，甄新汇选将及时在服务页面进行公布，变更后的条款自公示之日起 7 日后生效，若您不同意对本协议内容所做的修改，则应至少在变更后条款生效前停止使用系统；若您继续使用系统的，则视为您同意对本协议内容所做的修改。
一、定义
1.1甄新汇选平台：域名为： （包含 PC 端、APP 端及其他出现的新服务形态）。为商家提供商品或服务信息发布、展示服务，用户登录 甄新汇选平台后，可以浏览平台上由各商家发布的商品和服务信息，进行商品和/或服务交易等活动。
1.2商家是指通过 甄新汇选平台陈列、销售商品或服务，并最终和用户完成交易的主体，是商品和/或服务的供应商和销售商。
1.3用户指在 甄新汇选完成注册准入，可在 甄新汇选平台向商家采购商品或服务的任何自然人或组织。
二、协议范围
2.1签约主体
本协议由您与甄新汇选共同缔结，本协议对您与甄新汇选均具有合同效力。
本协议项下，甄新汇选有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改的内容将通过法定程序以站内信、系统消息等形式通知您，变更后的内容自通知您之日起 7 天后生效。变更后的内容可能对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用 甄新汇选平台，如您继续使用，将视为您知悉变动内容并同意接受。
2.2补充协议
由于互联网高速发展，您与甄新汇选签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与甄新汇选所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，甄新汇选平台法律声明及隐私权政策、平台规则、公示等内容均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用 甄新汇选平台服务，视为您同意上述补充协议。
三、账户注册与使用
3.1用户资格
您确认，在您开始注册程序使用甄新汇选平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用甄新汇选平台服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用 甄新汇选平台服务。
3.2账户说明
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得甄新汇选平台账户并成为 甄新汇选平台用户。
甄新汇选平台只允许每位用户使用一个 甄新汇选平台账户。如有证据证明或我们根据 甄新汇选平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个 甄新汇选平台账户的情形，甄新汇选平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给甄新汇选平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
您有权使用您设置或确认的甄新汇选会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录 甄新汇选平台。
您有权使用您的 甄新汇选平台账户登录甄新汇选平台，由于您的 甄新汇选平台账户关联您的个人信息及 甄新汇选平台商业信息，您的 甄新汇选平台账户仅限您本人使用。未经 甄新汇选平台同意，您直接或间接授权第三方使用您 甄新汇选平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如我们根据 甄新汇选平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您 甄新汇选平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或 甄新汇选平台信息安全的，甄新汇选平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经甄新汇选同意，并符合 甄新汇选平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则 甄新汇选平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
作为 甄新汇选平台经营者，为使您更好地使用 甄新汇选平台的各项服务，保障您的账户安全，我们可要求您按甄新汇选要求及相关法律法规规定完成实名认证。
3.3注册信息管理
3.3.1真实合法
在使用 甄新汇选平台服务时，您应当按 甄新汇选平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便我们或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
您设置的会员名等信息不得违反国家法律法规及 甄新汇选平台相关规则的管理规定，否则我们可拒绝展示您的相关信息。
3.3.2更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求甄新汇选作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，甄新汇选将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如甄新汇选按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按甄新汇选的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息
无效的，您将承担因此对您自身、他人及甄新汇选造成的全部损失与不利后果。甄新汇选可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中
止、终止对您提供部分或全部 甄新汇选平台服务，甄新汇选对此不承担责任。
3.4账户安全规范
您的账户为您自行设置并由您保管，我们任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开 甄新汇选平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，互麦电商并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
除甄新汇选存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。
如发现任何未经授权使用您账户登录 甄新汇选平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知甄新汇选，并授权甄新汇选将该信息同步给相关服务提供的关联方。您理解甄新汇选对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且甄新汇选应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除甄新汇选存在法定过错外，甄新汇选不承担责任。
四、平台服务及规范
4.1在您浏览我们网站或客户端的过程中，我们为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至选品库及购物车等。
4.2您可浏览我们陈列的商品或服务信息，如您希望选购并支付订单的，您需先登录或注册帐号，根据您的选购需求确认商品品名、数量、规格、尺寸等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您提供的信息过期、无效进而导致商家或甄新汇选无法与您取得联系的，因此导致您在使用我们服务中产生损失的，由您自行承担责任。您可以随时使用自己的帐号和登录密码登录 甄新汇选平台，查询订单状态。
您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱 甄新汇选正常交易秩序的行为。基于维护甄新汇选交易秩序及交易安全的需要，我们发现上述情形时可主动执行关闭、取消相关交易订单等操作。
由于排版错误或信息严重错误或其他不符合常规情况下导致的商品价格显示错误的，我们有拒绝或取消任何对以不正确的价格列出来的商品项下订单的权利。
4.3您所选购的商品将被送至订单上注明的送货地址，具体物流服务由您所选购的商品的商家提供，物流运送途中商品毁损、灭失的风险由商家承担。但若由您指定的物流服务者提运输的，则商品毁损、灭失的风险由您自行承担。无论何种原因该商品不能送达到送货地址，请您尽快跟甄新汇选客服热线或商家客服取得联系，我们将督促商家尽快进行解决。
4.4您有权在 甄新汇选提供的评价系统中对与您达成交易的商家商品 及或服务进行评价。您应当理解，您在 甄新汇选的评价是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反应商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守 甄新汇选相关规则的规定，评价内容应当合法、真实、客观，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色青低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对商家实施威胁、敲诈勒索。我们可根据平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
4.5您可将与商家关于交易的争议提交甄新汇选裁决，您同意委托我们以一般人的立场及判断力对该争议相关的事实及应适用的规则进行判定，进而作出处理决定，该判断和决定将对您具有约束力。但您理解并同意，我们并非司法机构，仅能以普通人的身份对证据进行鉴别，我们对争议的处理完全是基于您的委托，我们无法保证争议处理结果符合您的期望，因此，除存在故意或重大过失外，我们对裁决结果免责。如您对处理结果不满意，您仍有权采取其他争议途径解决争议，但通过其他争议途径未取得终局决定前，您仍应先履行我们裁决结果。
4.6跨境交易特别条款
4.6.1您所购买商品应当基于您合理自用，针对保税区发货的各种商品，您同意委托商家代理申报、代缴税款等通关事宜，您同意遵守《中华人民共和国海关法》和国家相关法律法规，保证所提供的身份信息和收货信息真实完整，无侵犯他人权益的行为，以上委托关系系如实填写，您愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管，并承担相应法律责任。
4.6.2您在选择商家提供的港澳台或海外直运服务以及保税仓中，同意遵守以下约定：
4.6.2.1您理解并同意 甄新汇选平台或商家无需向用户开具发票；
4.6.2.2您同意授权商家作为您的代表处理商品清关事宜；
4.6.2.3您同意商家向关联第三方披露并使用用户的相关交易信息，包括收件人姓名，地址及联系方式、产品信息等；
4.6.2.4您同意，根据中国的法律规定或办理商品清关手续之所需，商家可将前述的交易信息向中国的海关、邮政机关披露；
4.6.3商家承担跨境交易产生的进口税费、关税及其他费用（以下统称“进口费用”），订单结算页面上显示的商品价格均包含进口费用。
4.7您采购的商品或服务，依据法律法规及 甄新汇选相关规则的规定，在满足相应条件时，可申请“七天无理由退换货”
五、诚信购物特别条款
您郑重承诺，在基于本平台商品的推广中，坚决抵制任何以低于本平台商品页面展示的价格进行推广或者二次销售的行为，包括但不限于以下：
5.1采取误导、诱导、蒙骗等方式，使消费者订购产品量超过实际需求量；
5.2利用在其他推广平台晒收益、植入链接、低于本平台页面展示的产品销售价格进行推广，达到误导、诱导、蒙骗他人加入等其他不当目的；
5.3擅自采取返利、降价等方式售卖、转让本平台产品；
5.4同一用户，是指甄新汇选账户、支付账号、收货人信息、详细地址、联系方式、设备号、IP 地址、等与用户身份相关的信息，其中任意一项或数项存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息、或其他非真实有效等情形的，均将被认定为同一用户，按活动规则中的同一用户处理。
5.5其他任何损害本平台、商家利益或者扰乱市场秩序的情形。
如经平台查实，您的账户有以上低价违规行为或您被平台风险监测系统识别为高风险账户的，您自愿接受：平台对您的账户进行合规处理，包括但不限于冻结账户、没收违规账户所有未结收益、降低或关闭账户所有人/使用人的推广
权限，同时平台保留对您的账户及账户所有人/使用人追究其他法律责任的权利。
六、个人信息授权及保护
6.1您知悉并同意，甄新汇选平台将按照《隐私政策》的约定的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。
6.2您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利，否则，甄新汇选可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
6.3您有权在 甄新汇选平台上发布内容，同时也有义务独立承担您在甄新汇选平台所发布内容的责任。您发布的内容必须遵守法律法规及 甄新汇选平台的相关规定。您承诺不得发布以下内容，否则一经发现 甄新汇选平台有权立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，删除该内容或停止您的帐号的使用权限，并保留对您追究法律责任的权利：
6.3.1违反国家法律法规禁止性规定的；
6.3.2政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
6.3.3欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
6.3.4侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
6.3.5侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
6.3.6存在可能破坏、篡改、删除、影响甄新汇选平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取甄新汇选平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
6.3.7发布商业广告或在评论区域发布广告链接；
6.3.8其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关 甄新汇选平台协议、规则的规定不适合在甄新汇选平台上发布的。
6.4为使您能够及时、全面了解甄新汇选提供的各类商品、服务及活动，您了解并同意，甄新汇选可以通过您在注册、使用 甄新汇选过程中提供的联系方式向您发送各类商业性短信息而无需另行获得您的同意，如您不愿接受此类商业性短信息的，您可根据短信息内容的提示进行退订。
6.5对于您提供、发布及在使用 甄新汇选服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明，在法律允许的范围内，您免费授予甄新汇选及其关联公司非排他的、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等）及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
6.6除非另有证明，甄新汇选储存在其服务器上的数据是您使用甄新汇选服务的唯一有效证据，甄新汇选将对您参与的交易信息及相关的商品或服务信息自交易完成之日起保存不少于三年。超过储存期的，甄新汇选将做定期删除销毁。
七、争议处理规则
7.1您应该对商品所作出的判断负责，甄新汇选不参与您与商家的交易。对于任何种类的直接或间接的由于商品的质量造成的损失，将由商家对此承担相应责任，甄新汇选将根据相关规则督促商家履行对您的售后保障服务，您同时有权通过争议解决途径来维护您的合法权益。
7.2除法律规定或者甄新汇选平台上公示的承诺外，甄新汇选平台不对商家所提供的商品或服务的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保，但甄新汇选平台会督促商家对在平台上展示的商品、服务提供真实、准确、完整的信息。请用户在购买前仔细阅读商品详情说明。
7.3商家将根据国家法律法规及 甄新汇选平台上公布的《售后服务政策》向您提供售后保障。甄新汇选平台上的《售后服务政策》为本协议的组成部分。
7.4如因以下情况造成订单延迟或无法配送、交货等，商家不承担延迟配送、交货的责任，并有权在必要时取消订单：
7.4.1用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
7.4.2货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
7.4.3情势变更因素导致的；
7.4.4因节假日、大型促销活动、预购或抢购人数众多等原因导致的；
7.4.5不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。
7.5 甄新汇选平台进行优惠、促销的目的是为满足广大的消费需求，一切以牟利、排挤竞争为意图或者为达到其它恶意目的的参与行为均不予接受。若您存在以下不正当行为，一经发现 甄新汇选平台有权会同商家采取包括但不限于暂停发货、取消订单、拦截已发货的订单、限制账户权限等措施：
7.5.1将自有账户内的优惠、促销信息转卖、转让予他人；
7.5.2通过 甄新汇选平台及其合作商的合法活动页面之外的第三方交易渠道获得优惠券并在 甄新汇选平台进行使用；
7.5.3在 甄新汇选平台通过机器手段恶意批量刷取优惠券并在 甄新汇选平台进行使用；
7.5.4利用软件、技术手段或其他方式在 甄新汇选平台套取商品、优惠券、运费或者其他利益；
7.5.5甄新汇选平台认定的其他不正当行为。
7.6您理解并保证，您在使用 甄新汇选服务的过程中遵守诚实信用原则，不扰乱 甄新汇选的正常交易秩序，如果甄新汇选根据您的登录帐号下的交易记录及其他相关信息，发现您有以下任一情形的：
7.6.1您此前通过甄新汇选购买的商品多数并非用于个人消费使用用途的；
7.6.2您此前存在多次（2 次及以上）恶意购物行为的，即从事了相关购物行为，但积极主动终止购物目的或结果，或追求一般购物以外的目的或结果，对他人或甄新汇选（可能）造成消极影响的行为。
7.6.3滥用、恶意利用平台所赋予的各项权利而损害他人合法权益、妨害商业经营秩序的行为，包括但不限于如下情形：
a、恶意使用无效的或不准确的收货地址和（或）收货人信息，导致商家无法按时发货，由此获取不当利益或妨害商家经营秩序的；
b、利用一个或多个账户，以此获取不当利益或妨害商家正常经营秩序的; C、其他滥用用户权益的行为。
7.6.4甄新汇选有合理理由怀疑您存在违反诚实信用原则的其他行为。
则，甄新汇选有权拒绝您的购买需求，若您已下达订单的，甄新汇选有权取消订单并通知商家不予发货,并有权通过收回、作废、失效等方式追回您的不当得利；同时，甄新汇选有权视情况冻结您的登录帐号，您将无法通过 甄新汇选下达订单、购买商品。
7.7您同意在签收商品时进行当场验收，确认商品外包装完好无损后方进行签收。若您在验收过程中发现商品存在外包装破损，您有权拒绝签收并应及时联系客服进行反馈处理。若订单信息中的收货人委托他人进行商品代收，代收人的签收行为视同订单信息中的收货人本人已对商品进行签收，产生的法律后果由您承担。
7.8您了解并同意，甄新汇选根据本协议或有关规则，认为您的行为涉嫌违反本协议的条款，则甄新汇选有权暂停或停止向您提供服务。甄新汇选可将您的违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在 甄新汇选平台上予以公示。
八、所有权及知识产权
8.1甄新汇选平台所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、在广告中的全部内容、商品以及其它信息均由甄新汇选或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经甄新汇选或其他权利人书面同意，您不得擅自使用、修改、全部或部分复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台程序或内容。如有违反，您同意承担由此给甄新汇选或其他权利人造成的损失。
8.2 甄新汇选不保证平台上由其他权利人提供的所有内容没有侵犯任何第三方的合法权益，如您认为前述内容侵犯您的合法权益，请及时与 甄新汇选客服联系，我们将在法律规定范围内协助您解决问题。
九、责任限制
9.1甄新汇选依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，甄新汇选并不承担相应的违约责任：
9.1.1因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
9.1.2因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
9.1.3在甄新汇选已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
9.1.4在紧急情况之下依照法律的规定而采取的措施；
9.1.5因您提供的身份信息不完整或不准确而导致的海关通关失败；
9.1.6您购买的商品因违反有关法律法规的规定而被海关扣留；
9.1.7您与其它任何第三方的个人纠纷。
9.2甄新汇选仅向您提供平台服务，您了解 甄新汇选平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。甄新汇选将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在 甄新汇选平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于甄新汇选平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，我们无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
9.3您理解并同意，在争议调处服务中，甄新汇选平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
十、法律适用与争议解决
10.1本协议适用中华人民共和国的法律。 当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。
10.2如您在使用 甄新汇选服务过程中出现纠纷，应进行友好协商，若协商不成，应将纠纷提交本协议签订地（湖南长沙）提起诉讼。
十一、其他约定
11.1您如对本协议项下 甄新汇选服务有任何疑问，请登录获取相关信息或与平台客服联系，我们将为您提供【24】小时服务。
11.2本协议自注册成功并登录起生效。